Les 22 et 23 septembre derniers, La Compagnie du Lit, enseigne du Groupe Finadorm, a réuni l’ensemble de son réseau à l’occasion de la Convention Cap 150. Pendant deux journées riches en échanges, cette convention a marqué une étape clé dans la trajectoire de développement de l’enseigne et dans le renforcement de la dynamique collective du réseau.
Pour la première fois, franchisés et managers de succursales ont été rassemblés au sein d’un même événement. Ce choix fort traduit la volonté de La Compagnie du Lit de consolider l’unité de son réseau, au‑delà des statuts, autour d’une ambition partagée : offrir à chaque client le meilleur du confort de sommeil.
Ce temps fort a permis de renforcer la cohésion, de favoriser le dialogue entre les équipes terrain et le siège, et de partager une vision commune de l’avenir de l’enseigne.
Si l’expertise produit et technique demeure l’ADN historique de La Compagnie du Lit, la Convention Cap 150 a été l’occasion d’annoncer une nouvelle étape stratégique : placer plus que jamais l’expérience client au cœur du projet d’enseigne.
Accueil, écoute, accompagnement personnalisé, relation émotionnelle… Autant de leviers désormais essentiels pour guider chaque client vers une solution de sommeil parfaitement adaptée à ses besoins. Ce virage s’est incarné notamment par la présentation de la nouvelle plateforme de marque, dévoilée lors de la convention, qui pose les fondations d’une relation client plus engagée et différenciante.
Afin de concrétiser cette vision, plusieurs chantiers structurants ont été lancés ou renforcés :
Ces projets visent à accompagner durablement la transformation de l’enseigne, en cohérence avec les attentes des clients et les évolutions du marché.
La Convention a également mis en lumière le style de management collaboratif porté par La Compagnie du Lit. Près de 80 collaborateurs du réseau et du siège sont aujourd’hui impliqués dans les différents chantiers de transformation. Cette démarche participative favorise l’appropriation des projets, renforce l’engagement des équipes et constitue un véritable levier de réussite collective.
Avec le projet Cap 150, La Compagnie du Lit pose les bases d’une nouvelle phase de développement, fidèle à son histoire et à ses valeurs, tout en se projetant résolument vers l’avenir. Pour le Groupe Finadorm, cette convention illustre la capacité de ses enseignes à fédérer leurs réseaux autour de projets structurants, porteurs de sens et créateurs de valeur durable.
